西京醫(yī)院就醫(yī)九大攻略！含掛號(hào)、檢查、住宿等…… 預(yù)約掛號(hào)

 

內(nèi)容導(dǎo)航

攻略一：全渠道掛號(hào)指南

攻略二：繳費(fèi)注意事項(xiàng)

攻略三：檢查流程及注意事項(xiàng)

攻略四：住院及出院那些事兒

攻略五：交通指引

攻略六：停車場(chǎng)收費(fèi)指南

攻略七：醫(yī)院周邊飲食攻略

攻略八：醫(yī)院周邊住宿攻略

攻略九：取藥須知

 

第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院坐落在美麗的古都西安，為第四軍醫(yī)大學(xué)附屬醫(yī)院，前身是1939年延安抗戰(zhàn)歲月里誕生的中央醫(yī)院，1954年與原第五軍醫(yī)大學(xué)附屬醫(yī)院合并。在國(guó)內(nèi)權(quán)威部門發(fā)布的全國(guó)醫(yī)院綜合排名中，醫(yī)院綜合實(shí)力躋身全國(guó)五強(qiáng)，院名被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。

 

診前須知

 

一、開診時(shí)間

 

導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)工作時(shí)間：

 

7：30-12：00，12：00-16：30。門診辦公室(門診一樓大廳中段西側(cè))：8：00-12：00，12：00-17：00。各科室診區(qū)診室：7：00-12：00，12：50-16：30。方便門診：周一至周五7：30-12：00，13：00-16：30;

 

周六日7：30-12：00，13：00-16：30。

 

二、醫(yī)院便民措施：

 

1、提供免費(fèi)WiFi：“xj-test”，密碼：1234560;2、提供報(bào)告自助打印機(jī);3、便民醫(yī)療用品超市開放時(shí)間：上午8：00-12：00，下午13：00-17：30;4、設(shè)有導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，對(duì)危重、行動(dòng)不便的患者予以協(xié)助，對(duì)突發(fā)疾病的患者予以救護(hù);5、特需服務(wù)、疑難病會(huì)診在門診五樓特需醫(yī)療中心咨詢;6、預(yù)住院、院前檢查：在大廳西后住院處咨詢;7、方便門診：位于門診負(fù)一樓，為僅需開檢查單或處方的患者提供方便;8、位于門診樓負(fù)一層有銀行自動(dòng)取款機(jī)：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、招商銀行;9、輪椅、平車、就醫(yī)指南、飲品、生活日用品、公用電話等，位于大廳東區(qū)服務(wù)臺(tái);10、復(fù)印、代取郵寄報(bào)告單、麻醉病歷管理、老花鏡、針線包、公用電話等，位于大廳西區(qū)服務(wù)臺(tái);11、自動(dòng)開水器：位于各樓層?xùn)|、西兩側(cè)。

 

三、辦理就診卡：

 

1、初次來(lái)院就診的患者，請(qǐng)您攜帶患者本人的有效證件(身份證、戶口本、駕照)等有效證件辦理就診卡后直接在各樓層自助掛號(hào)機(jī)上掛當(dāng)日的專家號(hào)或普通號(hào);

 

2、無(wú)卡患者：到辦卡點(diǎn)提供二代身份證、填寫個(gè)人信息辦理;

 

3、有卡患者：到辦卡點(diǎn)提供二代身份證辦理升級(jí);

 

4、銀醫(yī)卡患者：在銀行注冊(cè)后，次到醫(yī)院需辦理信息聯(lián)，未帶身份證者，需交押金辦理，憑身份證完善信息，可退還押金;

 

5、辦卡地點(diǎn)：一樓東側(cè)辦卡點(diǎn)、二樓至五樓中間辦卡點(diǎn);

 

6、辦卡時(shí)間：上午7：00-11：40，下午12：50-16：10;

 

7、如果您的“一卡通”不慎丟失，請(qǐng)及時(shí)掛失補(bǔ)卡，補(bǔ)卡時(shí)請(qǐng)持患者本人的有效證件(各樓層自助掛號(hào)機(jī)上的“個(gè)人中心”也可掛失);

 

8、補(bǔ)卡地點(diǎn)：西京醫(yī)院門診部大廳一樓西后信息臺(tái)1、2號(hào)窗口;

 

9、補(bǔ)卡時(shí)間：周一至周五：(6：30-17：00);周末及節(jié)假日：(7：00-12：00，13：00-16：30)。

 

一卡通、退余額須知：

 

1、充值：請(qǐng)報(bào)充值金額和持卡人姓名。2、退余額：①退金額1000元之內(nèi)(含1000元)，請(qǐng)出示持卡人的有效證件，1000元以上需提供持卡人有效證件、就診卡復(fù)印件，非持卡人辦理需同時(shí)提供代辦人有效證件及復(fù)印件;②刷銀行卡充值余額一律退回原卡，請(qǐng)妥善報(bào)管。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

辦理實(shí)名“一卡通”后，請(qǐng)及時(shí)在網(wǎng)站www.83215321.com修改預(yù)約密碼，如辦卡之前在網(wǎng)站用身份證注冊(cè)過(guò)，預(yù)約的時(shí)候請(qǐng)持就診卡用注冊(cè)密碼登陸。

 

請(qǐng)不要隨意向他人泄露自己的實(shí)名身份信息，由于統(tǒng)一平臺(tái)對(duì)預(yù)約者實(shí)行實(shí)名身份信息綁定，這樣做會(huì)導(dǎo)致實(shí)名身份信息進(jìn)入管制名單而無(wú)法進(jìn)行預(yù)約。

 

攻略一：全渠道掛號(hào)指南

 

第四軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院提供了多種掛號(hào)方式，用戶可根據(jù)自身情況選擇最便捷的方式。

 

一、掛號(hào)須知

 

攜帶物品：醫(yī)保卡、就診卡、有效證件(身份證等)

 

掛號(hào)費(fèi)用：◆ 教授1元，診查費(fèi)6元，共7元◆ 副教授1元，診查費(fèi)4元，共5元◆ 普通號(hào)1元，診查費(fèi)3元，共4元(中醫(yī)，婦科，耳鼻喉科均增加診查費(fèi)2元)

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

如果兒童預(yù)約掛號(hào)，必須提供兒童戶口本上的“姓名”、“身份證號(hào)碼”進(jìn)行注冊(cè)。沒(méi)上戶口的兒童，證件類型請(qǐng)選擇出生證并填寫正確的出生證號(hào)進(jìn)行注冊(cè)(注冊(cè)信息須真實(shí)有效)，就診時(shí)，務(wù)必帶上注冊(cè)時(shí)填寫的戶口本或者出生證到醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)。

 

二、掛號(hào)方式

 

1、網(wǎng)上掛號(hào)

 

1)西京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)，網(wǎng)址：www.83215321.com2)不支持當(dāng)天掛號(hào)，也不支持當(dāng)天取消號(hào)源;3)預(yù)約掛號(hào)時(shí)間：每日16：00開始放號(hào)，可預(yù)約7天之內(nèi)的號(hào)源。4)截止預(yù)約時(shí)間：就診日前一天16：00前;5)取消預(yù)約時(shí)間：就診日前一天;

 

6)掛號(hào)費(fèi)需在現(xiàn)場(chǎng)繳納。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1)在就診當(dāng)日攜帶患者本人“一卡通”在醫(yī)院各樓層自助掛號(hào)機(jī)上進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)取號(hào);

 

2)預(yù)約好的患者，請(qǐng)?zhí)崆鞍雮€(gè)小時(shí)取預(yù)約號(hào)，上午的預(yù)約號(hào)請(qǐng)于11點(diǎn)10分之前確認(rèn)預(yù)約，下午的預(yù)約號(hào)請(qǐng)于16點(diǎn)10分之前確認(rèn)預(yù)約。

 

3)如果初次使用西京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)，且無(wú)西京醫(yī)院就診卡，需要先注冊(cè)預(yù)約通行證，按要求填寫相關(guān)信息，注冊(cè)成功后即可使用用戶名和密碼登錄并進(jìn)行預(yù)約。需要注意的是，因?yàn)槲骶┽t(yī)院是實(shí)名制就診，因此填寫患者姓名和證件類型及號(hào)碼時(shí)須真實(shí)正確，這樣才能在預(yù)約成功后到醫(yī)院看病時(shí)順利確認(rèn)預(yù)約并就診。有西京醫(yī)院就診卡的用戶可以使用就診卡號(hào)和初始密碼六個(gè)0登錄，建議登錄后及時(shí)到個(gè)人中心修改密碼，以免帳號(hào)被盜用，預(yù)約信息被篡改。

 

2、 電話掛號(hào)

 

1)語(yǔ)音電話預(yù)約：02983215321，請(qǐng)按自動(dòng)語(yǔ)音提示預(yù)約;2)聯(lián)通客服：116114;3)移動(dòng)客服：12580;4)電信客服：118114、114。

 

3、自助機(jī)預(yù)約

 

1)開放時(shí)間：上午號(hào)：掛號(hào)時(shí)間6:30---11:10下午號(hào)：掛號(hào)時(shí)間12:00---16:00(冬季上午掛號(hào)時(shí)間：7:00---11:10，下午掛號(hào)時(shí)間：12:00---16:00)

 

2)地點(diǎn)：門診一至五層;

 

3)數(shù)量：各有8、7、6、6、6臺(tái)自助掛號(hào)機(jī);

 

4)功能：自助掛號(hào)。4、 窗口掛號(hào)

 

1)窗口分布：門診大樓二至五層，掛號(hào)窗口4個(gè);

 

2)開放時(shí)間：周一至周日7：00-11：40，12：50-16：10。方便門診掛號(hào)時(shí)間：周一至周五7：30-12：00，12：50-16：20;周六日7：30-11：30，12：50-16：20。

 

5、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約掛號(hào)：

 

1、一樓西側(cè)預(yù)約服務(wù)區(qū)預(yù)約;2、一樓大廳24小時(shí)人工預(yù)約。

 

6、短信預(yù)約掛號(hào)：號(hào)碼：13529774808。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

除現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約外，以上預(yù)約方式均可預(yù)約當(dāng)前時(shí)間七日內(nèi)的門診號(hào)，預(yù)約成功后，無(wú)就診卡用戶須就診當(dāng)日提前到門診辦卡點(diǎn)辦理“一卡通”就診卡，有卡用戶可省略這一步驟。

 

就診當(dāng)日需在預(yù)約就診時(shí)間點(diǎn)前半小時(shí)在自助掛號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“自助掛號(hào)”—>“確認(rèn)預(yù)約”，輸入卡號(hào)和密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”領(lǐng)取掛號(hào)流水單，等候就診。

 

上午的預(yù)約號(hào)需于7:00-11:10分確認(rèn)預(yù)約，下午的預(yù)約號(hào)需于13:00-16:10分確認(rèn)預(yù)約，此時(shí)間段未能確認(rèn)預(yù)約的將被視為爽約。

 

攻略二：繳費(fèi)注意事項(xiàng)

 

窗口排隊(duì)繳費(fèi)

 

窗口分布：

 

1、方便門診，繳費(fèi)窗口3個(gè);2、門診二至五層，繳費(fèi)窗口各1、1、2、2個(gè);3、門診一層左側(cè)有住院收費(fèi)窗口。

 

開放時(shí)間：

 

周一至周五7：00-11：40，12：30-16：10;周六、周日7：30-11：40，12：50-16：10。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1、醫(yī)院實(shí)行一卡通就診，在所有需要繳費(fèi)時(shí)直接刷卡繳費(fèi);2、軍人優(yōu)先。

 

攻略三：檢查流程及注意事項(xiàng)

 

一、檢驗(yàn)科體液檢查流程：

 

1、患者憑檢驗(yàn)申請(qǐng)單到分診窗口取尿杯/糞便盒;2、患者自行留取標(biāo)本(尿液入管/糞便入盒)送檢驗(yàn)窗口;3、患者憑回執(zhí)單(30分鐘后)在中部獲取報(bào)告單。

 

二、 檢驗(yàn)科抽血流程：

 

1、患者拿檢驗(yàn)單到抽血分診臺(tái)分診排號(hào);2、拿到分診號(hào)后進(jìn)入抽血等候區(qū)等候叫號(hào);3、叫號(hào)顯示屏和廣播顯示患者姓名及分診號(hào)后到相應(yīng)窗口抽血區(qū)抽血;4、抽血完畢后請(qǐng)離開等候區(qū)，按回執(zhí)單時(shí)間在四樓中部檢驗(yàn)咨詢/報(bào)告處或自助機(jī)取報(bào)告單。

 

三、預(yù)住院采血：

 

1、時(shí)間：周一至周五7：00-11：30，周六早上8：00-11：30;2、在4樓采血窗口1號(hào)窗口空腹排隊(duì)采血費(fèi)用在1號(hào)窗口直接從卡里扣費(fèi);3、取單時(shí)間為當(dāng)天下午15：00-16：00;4、取單地點(diǎn)在4樓中部自助機(jī)上;5、取單有效期為一個(gè)月。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

門診檢查時(shí)間：周一至周日8：00-12：00，13：00-16：30。

 

攻略四：住院及出院那些事兒

 

一、 住院流程：

 

1、掛號(hào)到門診、急診就醫(yī);2、住院處辦理住院手續(xù)，預(yù)交住院押金;3、到各臨床科室住院治療;4、病房護(hù)士接待患者、登記、安排床位;5、護(hù)士入院宣教、醫(yī)生采集病史和體檢初步做出診斷和治療方案;6、醫(yī)護(hù)查房、實(shí)施各種治療;7、住院處結(jié)賬出院。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1、住院處工作時(shí)間：周一至周日8：00-12：00，13：00-16：30;2、急診入院辦理24小時(shí)。

 

攻略五：交通指引

 

一、公交出行

 

1、康復(fù)路站

 

距離醫(yī)院：上行站臺(tái)約250米，下行站臺(tái)約260米公交線路：4、10、11、47、240、240快車、13、15、38、42、105、228、301、K605

 

2、西京醫(yī)院站

 

距離醫(yī)院：上行站臺(tái)約260米，下行站臺(tái)約280米公交線路：(上行)203、237、408、410、512、517、622、709、715(下行)43、203、237、408、410、512、517、622、709、715

 

3、圣榮廣場(chǎng)站

 

距離醫(yī)院：上行站臺(tái)約270米，下行站臺(tái)約360米公交線路：13、15、42、213、4、11、38、47、105、203

 

二、 地鐵出行

 

康復(fù)路站D出口距離醫(yī)院：約410米地鐵線路：1號(hào)線

 

攻略六：停車場(chǎng)收費(fèi)指南

 

一、院內(nèi)停車場(chǎng)情況：

 

院內(nèi)設(shè)有機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)及非機(jī)動(dòng)車存放點(diǎn)，機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)約有800個(gè)車位，院內(nèi)車位較為寬松。

 

1、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)

 

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每小時(shí)，收費(fèi)￥3。

 

2、機(jī)動(dòng)車立體車庫(kù)

 

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每小時(shí)，收費(fèi)￥3;三天以上，半價(jià)收費(fèi)。

 

3、非機(jī)動(dòng)車停車位

 

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

 

全天，免收費(fèi)。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：此停車位暫不對(duì)外開放。

 

二、周邊停車場(chǎng)情況

 

非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)

 

此停放點(diǎn)位于醫(yī)院右側(cè)地下通道口處，距離本院約10米，收費(fèi)情況如下：

 

1、自行車：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7：30-18：00(每次)，收費(fèi)￥1。2、電動(dòng)車：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：7：30-18：00(每次)，收費(fèi)￥2。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

院內(nèi)找不到車位的車主，可以考慮以下周邊停車場(chǎng)：圣榮品牌服飾廣場(chǎng)停車場(chǎng)(距離本院約290米)，電建社區(qū)地下停車場(chǎng)(距離本院約510米)，丹尼爾文體城停車場(chǎng)(距離本院約510米)。

 

攻略七：醫(yī)院周邊飲食攻略

 

一、 院內(nèi)食堂位于院內(nèi)消化科樓下，人均消費(fèi)￥10;

 

二、百富烤霸(快餐類)距離醫(yī)院約190米，人均消費(fèi)￥24;

 

三、咪咪酒樓(川菜類)距離醫(yī)院約240米，人均消費(fèi)￥31;

 

四、國(guó)食天香(川菜類)距離醫(yī)院約390米，人均消費(fèi)￥76;

 

五、重慶四座火鍋(火鍋類)距離醫(yī)院約400米，人均消費(fèi)￥77;

 

六、珍味軒(粵菜類)距離醫(yī)院約410米，人均消費(fèi)￥72。

 

攻略八：醫(yī)院周邊住宿攻略

 

一、錦江之星酒店(經(jīng)濟(jì)型)

 

距離醫(yī)院：約430米住宿價(jià)格：商務(wù)房：￥209起標(biāo)準(zhǔn)房：￥269起

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

此酒店門前有停車位，接送病人就診的車主可優(yōu)先考慮入住此酒店。

 

二、 雅杰商務(wù)酒店(經(jīng)濟(jì)型)

 

距離醫(yī)院：約460米住宿價(jià)格：特價(jià)房：￥189起標(biāo)準(zhǔn)房：￥209起三人間：￥249起豪華三人間：￥269起

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

此酒店門前有停車位，接送病人就診的車主可考慮入住此酒店。

 

三、快捷賓館

 

距離醫(yī)院：約1000米住宿價(jià)格：普通房：￥68起單人房：￥88起標(biāo)準(zhǔn)房：￥118起三人房：￥128起

 

四、西安建工金華酒店(★★★)

 

距離醫(yī)院：約940米住宿價(jià)格：?jiǎn)稳碎g：￥180起豪華單人間：￥280起豪華套房：￥402起

 

攻略九：取藥須知

 

一、 中西藥房

 

地點(diǎn)：門診1樓窗口數(shù)量：14個(gè)

 

二、中草藥房

 

地點(diǎn)：門診5樓窗口數(shù)量：1個(gè)

 

三、 急診藥房

 

地點(diǎn)：門診1樓窗口數(shù)量：2個(gè)

 

四、注意事項(xiàng)：

 

1、先繳費(fèi)后取藥;

 

2、繳費(fèi)后持處方單到對(duì)應(yīng)窗口排隊(duì)取藥即可;

 

3、中西藥房1-10為西藥窗口，11號(hào)為麻醉藥品窗口，12-14為中藥，中成藥窗口。

 

名醫(yī)匯溫馨提示：

 

1、藥房不提供袋子，需自備環(huán)保袋;

 

2、留意服藥標(biāo)簽(或藥袋)上的病人姓名與您是否相符;

 

3、留意服藥標(biāo)簽(或藥袋)上的藥品名稱與藥盒上的藥品名稱是否相符;

 

4、服藥標(biāo)簽(或藥袋)上的用法用量與藥品說(shuō)明書(或您以往的服用方法)有很大出入，而醫(yī)生、藥師沒(méi)有向您明確交代;

 

5、在藥品的使用過(guò)程中，若出現(xiàn)明顯的不適反應(yīng)或曾經(jīng)用過(guò)其中的某個(gè)藥品，并發(fā)生過(guò)嚴(yán)重不良反應(yīng)或過(guò)敏反應(yīng)的，或者說(shuō)明書中明確您禁忌使用此類藥品;

 

6、若醫(yī)生給您開具的處方中有必須做皮膚試驗(yàn)的藥品，如：青霉素等，請(qǐng)先到注射室做皮試，護(hù)士會(huì)及時(shí)記錄皮試結(jié)果，若結(jié)果為陰性，則到收費(fèi)處交費(fèi)，若結(jié)果為陽(yáng)性則由醫(yī)生為您重新開具藥品;

 

7、發(fā)現(xiàn)藥品有異樣等其它不清楚的情況，可詳細(xì)咨詢藥師。