北京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)及就醫(yī)指南 預(yù)約掛號(hào)

06 就診須知

一、掛號(hào)

1.就診號(hào)僅限就診當(dāng)日指定的上午或下午出診單元內(nèi)使用，逾期無(wú)效，不予退換。

2.復(fù)診（看結(jié)果）、咨詢(xún)、開(kāi)藥等均需掛號(hào)。

3.初診患者可先看普通門(mén)診，待檢驗(yàn)、檢查結(jié)果出來(lái)后再看專(zhuān)家門(mén)診，可有效縮短診療時(shí)間。

4.門(mén)診出診醫(yī)生安排動(dòng)態(tài)調(diào)整，具體出診信息可參考北京醫(yī)院官網(wǎng)、各預(yù)約平臺(tái)等相關(guān)內(nèi)容。如有變化，以當(dāng)日掛號(hào)信息為準(zhǔn)。

5.為避免人員聚集，請(qǐng)務(wù)必按預(yù)約掛號(hào)時(shí)提示的候診時(shí)間來(lái)院候診。請(qǐng)按序就診，保證一醫(yī)一患。

二、門(mén)診工作時(shí)間

（一）開(kāi)診時(shí)間：周一至周五 上午8:00，下午13:30

（二）急診就診

1、急診開(kāi)放時(shí)間： 24小時(shí)開(kāi)診

2、接診患者范圍：內(nèi)、外、婦、五官科急癥患者，不設(shè)兒科（小于14歲患者）及皮膚科急診。

（三）收費(fèi)窗口

門(mén)診一層大廳：周一至周五7:30～17:30

其他樓層：周一至周五8:00～11:30，13:30～16:30

（四）門(mén)診抽血室

周一至周五7:15～15:15

（五）門(mén)診服務(wù)中心

1.綜合咨詢(xún)：周一至周五7:15～12:00，13:00～17:00

2.用藥咨詢(xún)：周一至周四8:00～11:30，13:30～16:30

法定節(jié)假日期間工作時(shí)間以醫(yī)院通知為準(zhǔn)，具體請(qǐng)關(guān)注醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號(hào)、114、門(mén)診大廳宣傳屏等。

三、門(mén)診報(bào)到

1.憑就診人就診卡、醫(yī)保卡或掛號(hào)憑證到相應(yīng)科室分診臺(tái)刷卡報(bào)到，分診后等候叫號(hào)，根據(jù)叫號(hào)信息提示到指定診室就診。

2.刷卡報(bào)到后請(qǐng)不要離開(kāi)診區(qū)。如過(guò)號(hào)，須至分診臺(tái)重新刷卡報(bào)到、排隊(duì)。

四、繳費(fèi)

（一）西藥、中成藥、B超、常規(guī)檢查治療等可直接到收費(fèi)窗口或門(mén)診自助機(jī)繳費(fèi)。中草藥、麻醉藥品以及部分需劃價(jià)的檢查、治療項(xiàng)目請(qǐng)按照處方、申請(qǐng)單或治療單備注的提示到相應(yīng)部門(mén)劃價(jià)后到窗口繳費(fèi)。

（二）繳費(fèi)有效期

1.藥品處方當(dāng)日繳費(fèi)有效。

2.檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)單3日內(nèi)繳費(fèi)有效。

五、取藥

處方繳費(fèi)后，請(qǐng)根據(jù)取號(hào)條上的提示到門(mén)診一層藥房指定窗口按序等候取藥。取藥時(shí)需向窗口遞交處方正方及取號(hào)條，工作人員核對(duì)藥品無(wú)誤后發(fā)放。請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型及數(shù)量等，如有疑問(wèn)，及時(shí)與發(fā)藥人員溝通。藥品一經(jīng)發(fā)出，概不退換。

六、抽血

地點(diǎn)位于門(mén)診樓一層南側(cè)門(mén)診抽血室，具體項(xiàng)目的抽血時(shí)間及需否空腹等注意事項(xiàng)見(jiàn)申請(qǐng)單備注或遵醫(yī)囑。

七、檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)

（一）電子版：個(gè)人手機(jī)客戶(hù)端、門(mén)診醫(yī)生工作站

（二）紙質(zhì)版

1.自助打?。鹤灾鷻C(jī)可打印3個(gè)月內(nèi)的報(bào)告單。

2.如打印不成功請(qǐng)咨詢(xún)門(mén)診服務(wù)中心。

3.檢驗(yàn)項(xiàng)目中執(zhí)行科室?guī)А鰳?biāo)識(shí)的，請(qǐng)到執(zhí)行科室領(lǐng)取。

4.各類(lèi)檢查出報(bào)告的時(shí)長(zhǎng)不同，以申請(qǐng)單下方標(biāo)注的具體時(shí)間為準(zhǔn)。

八、X線(xiàn)、CT、核磁結(jié)果領(lǐng)取

1、膠片及報(bào)告單打?。簯{裝片袋上條形碼在醫(yī)學(xué)影像自助機(jī)上打印。如打印不成功，請(qǐng)到相應(yīng)檢查科室登記臺(tái)咨詢(xún)。

2、醫(yī)學(xué)影像自助機(jī)擺放地點(diǎn)：二層放射科、CT室、核磁共振室。

九、關(guān)于退費(fèi)

1、檢驗(yàn)、檢查及治療項(xiàng)目如因故取消，繳費(fèi)后1月內(nèi)持申請(qǐng)單及繳費(fèi)收據(jù)到門(mén)診辦公室審核蓋章后，方可到收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)（已預(yù)約的檢查項(xiàng)目請(qǐng)先到執(zhí)行科室取消預(yù)約）。

2、藥品如繳費(fèi)后未取，可于1周內(nèi)持處方正方及繳費(fèi)收據(jù)到門(mén)診辦公室審核蓋章后到收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)；根據(jù)國(guó)家藥品管理規(guī)定，藥品一經(jīng)取出，概不退換。

3、銀行卡繳費(fèi)后，如當(dāng)日退費(fèi)需到原繳費(fèi)窗口辦理。

07 醫(yī)院地址、交通：

地址：北京市東城區(qū)東單大華路1號(hào)

行車(chē)路線(xiàn)：

8、9、39、41、44、48、60、103、104、106、108、110、111、 116、807、812、813、特2路公共汽車(chē)、地鐵2號(hào)線(xiàn)崇文門(mén)站， 繞過(guò)新僑飯店即到。

1、4、10、20、52路公共汽車(chē)、地鐵1號(hào)線(xiàn)東單站，再沿大華路 向南走100米即到北京醫(yī)院。

08 醫(yī)院官網(wǎng)、聯(lián)系方式：

官網(wǎng)：http://www.bjhmoh.cn/

電話(huà)：醫(yī)院總機(jī)：85132266；醫(yī)療熱線(xiàn)：65282171